tramoc-banner-2
tramoc

TRUNG TÂM QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH

GIAO THÔNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI

HANOI TRANSPORTATION MANAGEMENT AND OPERATION CENTER

Phân loại chính sách

Chính sách thanh toán
Chính sách khiếu nại
Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Chính sách vận chuyển và giao nhận
Chính sách kiểm hàng
Chính sách bảo hành
Chính sách bảo mật thông tin

CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH

Chính sách bảo hành

1. Trường hợp được bảo hành:

  • - Vé xe vừa được giao không đúng như hình ảnh cung cấp hoặc trên website

2. Trường hợp không được bảo hành:

  • - Vé xe bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày
  • - Vé xe bị bong hỏng

3. Điều kiện đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100%:

  • - Vé xe không giống với loại tuyến xe mà Quý khách đã đặt hàng trên website của chúng tôi.

Lưu ý:

  • -Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 02 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.
  • -Vé xe đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của vé xe như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu.